Milhares de usuários podem ser surpreendidos ao tentar acessar o WhatsApp em dispositivos antigos e não conseguirem, a partir de setembro de 2026. O aplicativo, que já faz parte da rotina de comunicação de milhões de pessoas, terá um novo requisito mínimo de sistema operacional.
Entenda quem será impactado, quais aparelhos perdem acesso e como agir para não ficar sem o mensageiro mais popular do Brasil.
Quem será afetado pela mudança?
A partir do dia 8 de setembro de 2026, apenas celulares Android que utilizam o sistema Android 6.0 (lançado em 2015) ou superior poderão continuar usando o WhatsApp normalmente. Aparelhos que funcionam com o Android 5.0 ou 5.1 perderão o acesso ao aplicativo, afetando especialmente modelos lançados até meados de 2014.
Usuários de iPhone permanecem sem alteração, seguindo o requisito mínimo de iOS 15.1 ou versões posteriores.
Por que o WhatsApp deixa de funcionar nesses aparelhos?
O aplicativo faz ajustes frequentes para incorporar novas funcionalidades e corrigir falhas, especialmente as de segurança. Dispositivos com versões antigas do Android acabam incompatíveis por não suportarem as tecnologias necessárias para garantir uma experiência segura e estável aos usuários.
Revisões periódicas do WhatsApp também consideram a quantidade reduzida de usuários ativos nestes sistemas mais antigos, priorizando melhorias nos sistemas mais recentes.
Como saber a versão do Android do seu celular
Para descobrir se seu celular será afetado, siga este passo a passo:
- Clique no ícone de Configurações do celular;
- Toque em “Sobre o dispositivo” ou “Sobre o telefone”;
- Em alguns aparelhos, é preciso selecionar “Informações do software“;
- Confira em “Versão do Android” qual número aparece.
Se o número for inferior a 6.0, seu dispositivo perderá acesso ao WhatsApp na data indicada.
O que pode ser feito para continuar usando o WhatsApp?
- Atualizar o sistema: verifique se há atualização do Android disponível nas configurações. Alguns aparelhos permitem atualização gratuita para versões superiores.
- Migrar para um aparelho compatível: caso seu dispositivo não suporte atualização, será necessário transferir a conta para um modelo mais novo.
Antes de qualquer migração, faça backup de suas conversas para não perder históricos importantes.
Motivos para atualizações de compatibilidade
As constantes atualizações do WhatsApp buscam proteger os dados dos usuários e evitar vulnerabilidades de segurança. Sistemas antigos deixam de receber correções, tornando-se mais suscetíveis a ataques virtuais.
Além disso, recursos implementados recentemente dependem de capacidades técnicas presentes apenas nas versões mais recentes do Android e iOS.
O que fazer se perder o acesso?
- Consulte a Central de Ajuda do WhatsApp para orientações detalhadas e suporte oficial.
- Procure instruções em lojas autorizadas ou suporte técnico do fabricante do seu aparelho para possíveis atualizações.
- Caso precise manter a comunicação pelo app, avalie opções de novos aparelhos já compatíveis com o Android 6 ou superior.
Existe lista oficial de celulares que serão afetados?
O WhatsApp não divulga listagem detalhada de aparelhos que perderão suporte. Apenas informa os sistemas operacionais compatíveis. Em caso de dúvida, o caminho mais confiável é checar a versão do seu Android pelo passo a passo acima.
Buscando auxílio presencial
Se tiver dificuldade para identificar a versão do seu aparelho ou transferir sua conta, procure auxílio presencial em lojas de operadora autorizadas ou assistência técnica de celulares. Mesmo para dúvidas digitais, a orientação pessoal pode evitar perdas de dados e garantir o uso contínuo do aplicativo.
Com as constantes mudanças nos requisitos do WhatsApp, ficar atento é fundamental para manter a comunicação fluida. Seu aparelho está pronto para essa nova fase ou será necessário um aparelho novo? Se você não quer perder nenhuma notícia como essa, continue acessando o portal Alerta Gov diariamente!
Aproveite para assistir ao vídeo abaixo e saiba como transferir dados do iPhone para um Sansung:
