Milhões de brasileiros deixaram recursos para trás em bancos e consórcios, mesmo sem saber. O Banco Central informou que mais de R$ 10 bilhões permanecem parados, aguardando consulta e resgate pelos verdadeiros titulares.
Este montante pode estar disponível para trabalhadores, beneficiários e pequenos empresários, bastando apenas uma verificação rápida para descobrir se há valores a receber. Entenda o funcionamento, quem pode consultar e os documentos exigidos para não perder esse direito.
O que é o dinheiro esquecido
O termo “dinheiro esquecido” refere-se a valores que pessoas físicas, jurídicas ou herdeiros deixam para trás em instituições financeiras, bancos e consórcios.
Muitas vezes, trata-se de saldos remanescentes, cotas de consórcios não resgatadas ou contas encerradas sem retirada total do dinheiro. O Banco Central consolida esses recursos e centraliza as informações no Sistema Valores a Receber (SVR), permitindo consultas e solicitações online.
Quem tem direito a receber valores esquecidos
Podem encontrar dinheiro esquecido pessoas físicas, inclusive titulares falecidos (por meio de herdeiros, inventariantes ou representantes legais), e empresas de diferentes portes. No total, 47 milhões de pessoas físicas e mais de 5 milhões de empresas tinham algum saldo registrado até fevereiro de 2024.
Como consultar o dinheiro esquecido pelo CPF
A consulta e o pedido de devolução são realizados pela plataforma oficial do Banco Central, disponível no site oficial do Sistema Valores a Receber. Efetue login usando sua conta Gov.br em nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas. Digite o CPF ou CNPJ e siga as orientações exibidas para visualizar possíveis valores.
- A consulta é gratuita e segura somente pelo site oficial mencionado.
- Para empresas, utilize o CNPJ com dados do representante legal.
Quais documentos são necessários
- Pessoas físicas: CPF, conta gov.br (prata ou ouro) habilitada com duas etapas de segurança.
- Empresas: CNPJ, além dos dados do representante legal cadastrado.
- Falecidos: Herdeiro, inventariante ou representante precisa apresentar documento de representação e termo de responsabilidade digitalizado no sistema Gov.br.
Como solicitar a devolução dos valores a receber
- Acesse o portal Valores a Receber usando sua conta Gov.br prata ou ouro;
- Confirme a autenticação em duas etapas e digite CPF ou CNPJ;
- Identifique os valores disponíveis e selecione como deseja receber;
- Forneça uma chave PIX (preferencialmente do tipo CPF) para o depósito automático. Caso não possua, crie uma junto à instituição financeira ou entre em contato para combinar outra forma de recebimento;
- Finalize o pedido conforme orientações da própria plataforma.
Para empresas ou quem administra bens de falecidos, siga o procedimento com os documentos exigidos e, em caso de dúvidas, consulte o suporte oficial.
Prazos e calendário para resgate
Segundo o Ministério da Fazenda, não existe limite de prazo para solicitar os valores esquecidos. Inicialmente, cogitava-se encerrar os pedidos em outubro de 2024, mas a regra mudou e o resgate permanece disponível por tempo indeterminado.
O crédito é feito diretamente na conta cadastrada via PIX, sem aviso prévio do Banco Central. Casos extraordinários ou valores de contas conjuntas podem exigir solicitação manual.
Situações especiais e segurança na consulta
- Para valores de pessoas falecidas, apenas herdeiros, inventariantes ou representantes legais podem acessar, o termo de responsabilidade é obrigatório.
- A plataforma adotou dupla verificação de segurança e reconhecimento facial para proteger os dados e evitar fraudes.
- Nunca envie informações pessoais por e-mail, SMS ou ligações telefônicas não identificadas; o governo não solicita dados fora do sistema oficial.
- Se não possuir chave PIX, contate seu banco para criação e, só depois, faça nova requisição de resgate.
O que fazer se não conseguir acessar ou resgatar
Caso tenha dificuldades no acesso, atualize seu cadastro no sistema Gov.br e certifique-se de completar as duas etapas de verificação. Se a chave PIX não for aceita pela instituição, solicite orientações diretamente com o suporte da mesma.
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