Brasileiros estão recebendo até R$ 6,2 mil da CAIXA; confira o prazo para saque

Por Giovanna Costa em 29/10/2025 às 21h44

Milhares de trabalhadores em regiões recentemente afetadas ganharam autorização para sacar até R$ 6.220,00 da Caixa, utilizando recursos do FGTS. O valor funciona como um auxílio financeiro para quem enfrenta situações que impactam a rotina e comprometem a estabilidade econômica das famílias.

A liberação está condicionada ao saldo disponível na conta do FGTS e depende de reconhecimento oficial por parte do município, oferecendo uma alternativa imediata para quem necessita de suporte neste momento.

Como funciona o Saque da CAIXA?

Este saque da Caixa permite que o trabalhador faça a retirada de recursos de sua conta vinculada ao FGTS quando sua residência é afetada por eventos especiais. O valor máximo é de R$ 6.220,00 por conta, respeitado o limite do saldo disponível.

Entre as situações que possibilitam o requerimento do benefício estão alagamentos, inundações, enxurradas e até mesmo rompimento de barragens. Cada saque está sujeito à aprovação mediante a inclusão do município na lista de localidades habilitadas e a apresentação de documentação que comprove residência nas áreas atingidas.

Principais requisitos para solicitar o benefício

• Residência em área atingida, reconhecida pela Defesa Civil;
• Município habilitado junto à CAIXA;
• Documentação comprobatória do endereço, emitida até 120 dias antes da calamidade.

Quem está habilitado para o saque?

A elegibilidade para o saque depende do reconhecimento estadual e federal do desastre, seguido de habilitação do município junto à CAIXA. Só assim os trabalhadores podem iniciar a solicitação do saque emergencial do FGTS.

No caso do Rio Grande do Sul, o Decreto nº 12.016 de 07/05/2024 autorizou a dispensa do prazo mínimo de 12 meses entre um saque e outro, exclusivamente devido à calamidade pública decretada em maio de 2024. Em situações comuns e outros estados, o intervalo mínimo de 12 meses entre saques permanece válido.

Passo a passo para solicitar o Saque Calamidade pelo app FGTS

Utilizando o aplicativo FGTS

O processo é todo digital, facilitando para quem precisa do dinheiro de forma rápida. Basta baixar ou atualizar o aplicativo FGTS, fazer o login, ir até a opção de saque e selecionar “calamidade pública”. Veja os passos:

1. Acesse o app FGTS no seu celular;
2. Clique em “Meus Saques” ou “Solicitar saque 100% digital”;
3. Escolha “Calamidade pública”;
4. Informe município, CEP, número da residência e anexar documentos:
5. Documento de identidade e comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido nos 120 dias anteriores ao desastre;
6. Foto de rosto segurando o documento de identificação;
7. Selecione como deseja receber: crédito em conta ou saque presencial.

Após enviar a solicitação, a análise é feita pela CAIXA e, caso esteja tudo certo, o valor é creditado em poucos dias na conta indicada.

Documentos necessários para saque

• Comprovante de residência recente em nome do trabalhador ou declaração oficial emitida pela prefeitura;
• Documento de identidade e CPF;
• CTPS física ou digital (em caso de atendimento presencial);
• Certidão de casamento ou escritura pública de união estável, se necessário.

No caso de não possuir comprovante de residência, é possível apresentar declaração própria, validada em cadastros federais.

Prazos para solicitação e cidades abrangidas

O prazo para pedir o Saque Calamidade é de até 90 dias após a publicação da portaria reconhecendo a calamidade ou situação de emergência. Caso o trabalhador perca o prazo, o acesso ao benefício só será liberado em caso de novo desastre que atenda às condições exigidas.

Recomenda-se solicitar o saque assim que o município seja habilitado, garantindo agilidade no recebimento do recurso.

Cidades afetadas e prazos finais:

A quem recorrer em caso de dúvidas ou dificuldades

Se houver qualquer dificuldade na utilização do aplicativo ou dúvidas sobre as regras, orienta-se contato direto com a CAIXA pelos canais oficiais: telefones 4004 0104 (capitais) ou 0800 104 0 104 (demais regiões).

É recomendado nunca fornecer senhas ou dados pessoais fora dos canais autorizados.

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Perguntas Frequentes

• Qual o valor máximo do Saque Calamidade? É possível retirar até R$ 6.220,00 por conta, limitado ao saldo disponível do FGTS.
• Quem pode solicitar o saque? Qualquer trabalhador com saldo no FGTS e residência impactada por desastre natural em município habilitado.
• Posso sacar em mais de um evento? Sim, desde que haja um novo reconhecimento da calamidade e respeitado o intervalo legal, exceto Rio Grande do Sul em 2024.
• Documentos em nome de cônjuge são aceitos? Sim, desde que apresente certidão de casamento ou escritura pública de união estável.
• Perdi o prazo, posso solicitar depois? Apenas em caso de nova calamidade ou desastre reconhecido oficialmente.
• O valor do saque depende do saldo do FGTS? Sim, o valor é limitado ao saldo disponível em cada conta do trabalhador.
• Qualquer tipo de desastre dá direito ao saque? Apenas desastres naturais oficiais, como inundações, deslizamentos ou outros reconhecidos pela Defesa Civil.
• O saque pode ser feito presencialmente? Sim, além do app, é possível realizar o procedimento em agências da CAIXA.
• Como acompanhar a análise do pedido? Pelo próprio aplicativo FGTS ou canais de atendimento da CAIXA.
• Qual o prazo para receber o dinheiro? Após aprovação, geralmente o valor é creditado em poucos dias úteis.

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