O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou um alerta sobre um novo golpe que tem atingido aposentados e pensionistas em todo o Brasil.
Criminosos estão se passando por representantes do órgão para solicitar dados pessoais com o pretexto de “atualização da Prova de Vida”, ameaçando interromper o pagamento do benefício caso a vítima não responda imediatamente.
O INSS ressalta a importância de conhecer a dinâmica do golpe e quais são os canais oficiais de atendimento para evitar perdas financeiras.
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RECEBER ALERTAS →Como o golpe é aplicado?
Segundo relatos, os golpistas enviam mensagens por SMS, e-mail ou fazem telefonemas afirmando que o cadastro do segurado precisa ser atualizado com urgência.
O contato costuma ter um tom alarmista, dizendo que a aposentadoria ou a pensão será bloqueada se não houver confirmação dos dados rapidamente, causando medo na vítima.
Esses golpistas solicitam informações como Cadastro de Pessoa Física (CPF), senha do aplicativo gov.br, dados bancários ou até códigos de verificação recebidos via SMS. Eles também enviam links falsos que remetem a páginas visualmente semelhantes às do governo federal.
Esse tipo de fraude, chamado de phishing, tem como objetivo capturar dados pessoais, que podem ser utilizados em outros esquemas de fraude ou para movimentar contas em nome da vítima.
Recomendações do INSS aos beneficiários
O INSS informa que, atualmente, a comprovação de vida é feita automaticamente, por meio do cruzamento de informações entre diferentes bancos de dados públicos. Ou seja, na maioria das situações, o beneficiário não precisa sair de casa ou executar nenhum procedimento manual.
Caso a comprovação automática não seja possível, o próprio segurado é avisado exclusivamente pelos canais oficiais de atendimento.
O órgão deixa claro que não envia funcionários para a residência de beneficiários, não solicita senhas ou dados bancários por telefone e nunca pede qualquer tipo de transferência bancária.
Se receber uma abordagem suspeita, a orientação é ignorar a mensagem e não clicar em links desconhecidos. Em caso de dúvidas, o aposentado ou pensionista pode entrar em contato pelo telefone 135 ou consultar a plataforma Meu INSS para checar sua situação.
Como realizar a Prova de Vida?
Para quem necessita realizar o procedimento, a alternativa mais segura é pelo aplicativo gov.br (disponível para Android e iOS), utilizando o reconhecimento facial. O processo é prático:
- Baixe o aplicativo gov.br em seu smartphone;
- Faça login com a conta gov.br ou crie um cadastro, caso ainda não tenha;
- No menu inicial, acesse “Serviços” e depois “Prova de vida”;
- Selecione o pedido pendente em “Histórico de Prova de Vida”;
- Toque em “Autorizar” e siga as orientações para o reconhecimento facial;
- Finalize o procedimento e verifique se o status foi atualizado para “Autorizado”.
Após a verificação, o beneficiário pode acompanhar sua situação no próprio aplicativo ou pelo site oficial do órgão pagador.
Para se manter informado sobre alertas e orientações do INSS e se proteger contra fraudes, continue acessando o portal Alerta Gov.
Assista ao vídeo abaixo para entender melhor como funciona a Prova de Vida do INSS e quem deve realizá-la:
