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O que fazer se não receber a antecipação do 13º salário do INSS?

Saiba por que nem todos têm direito ao 13º do INSS e veja canais para regularizar pendências no benefício

em INSS
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Mulher idosa de cabelos brancos exibe notas de 100 reais com sinal de positivo, sorrindo diante do logo da Previdência Social.

Entenda os procedimentos para garantir o pagamento do abono anual do INSS em caso de pendência. Foto: Alerta Gov

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Por Gustavo Carvalho em 25/04/2026 às 21h39

Milhares de beneficiários do INSS aguardam ansiosos o depósito da antecipação do 13º salário, mas imprevistos podem ocorrer no pagamento. Descubra o que fazer caso o valor não caia na conta nas datas previstas e garanta seus direitos.

Veja também quem tem direito ao abono, como consultar o extrato detalhado e o calendário de depósitos para 2026.

O que é a antecipação do 13º salário do INSS?

A antecipação do 13º salário do INSS consiste em liberar a gratificação natalina em duas parcelas, pagas junto aos benefícios mensais de milhões de aposentados e pensionistas. Para 2026, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) programou a primeira parcela entre 24 de abril e 8 de maio, e a segunda parcela entre 25 de maio e 8 de junho.

O objetivo é oferecer um reforço financeiro antes do final do ano, beneficiando cerca de 35 milhões de segurados conforme o calendário oficial.

Quem tem direito ao pagamento antecipado?

Recebem a antecipação do 13º salário do INSS em 2026 beneficiários que, durante o ano, contam com aposentadoria, pensão por morte, auxílio por incapacidade temporária, auxílio-acidente, salário-maternidade ou auxílio-reclusão.

ãos idosas com pele enrugada segurando smartphone com logo do INSS nas cores verde e amarelo ao fundo.
Confira os passos para consultar o seu abono anual do INSS em 2026. Foto: Alerta Gov

Como consultar o pagamento e o valor do 13º?

Para saber se a antecipação do 13º já está disponível ou conferir o valor exato a ser pago, o segurado deve acessar o “Extrato de Pagamento” pelo aplicativo ou site Meu INSS. O acesso exige cadastro com CPF e senha.

Também é possível baixar o cálculo detalhado em PDF. Quem não possui internet pode ligar gratuitamente para o número 135, canal oficial do INSS, utilizando o CPF para consulta, de segunda a sábado, das 7h às 22h.

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Calendário de pagamento do 13º salário do INSS de 2026

O pagamento segue o dígito final do número do benefício, sem considerar o verificador após o traço. Veja as datas para quem recebe até um salário mínimo e quem tem valor superior:

Final do Benefício 1ª Parcela (até 1 salário mínimo) 2ª Parcela (até 1 salário mínimo) 1ª Parcela (acima de 1 salário mínimo) 2ª Parcela (acima de 1 salário mínimo)
1 24/04 25/05 04/05 01/06
2 27/04 26/05 05/05 02/06
3 28/04 27/05 06/05 03/06
4 29/04 28/05 07/05 05/06
5 30/04 29/05 08/05 08/06
6 04/05 01/06 04/05 01/06
7 05/05 02/06 05/05 02/06
8 06/05 03/06 06/05 03/06
9 07/05 05/06 07/05 05/06
0 08/05 08/06 08/05 08/06

Fique atento ao número final do benefício, que é o penúltimo dígito antes do traço. Para detalhes, acesse o site oficial do INSS.

Documentos necessários para consultar ou solicitar pagamento

Para realizar consultas, solicitações ou reclamações sobre o 13º salário não recebido, o segurado deve ter em mãos:

  • CPF;
  • Documento de identificação com foto (RG, CIN, CNH ou CTPS);
  • Número do benefício (presente no cartão ou no extrato);
  • Procuração e termo de tutela/curatela, caso o pedido seja feito por representante legal.

Situações especiais e exceções

Os segurados do BPC (Loas) e da Renda Mensal Vitalícia não têm direito ao 13º salário do INSS, mesmo com recebimento mensal do benefício. Em caso de dúvida quanto ao direito ou bloqueio do pagamento, confirmar a situação pelo Meu INSS ou entrar em contato pelos canais oficiais é fundamental.

O INSS orienta que todos os pedidos sigam pelo Meu INSS ou Central 135 para evitar fraudes e orientar corretamente sobre documentos e prazos.

Como solicitar a emissão de pagamento não recebido

O pedido pode ser feito online, com o login no Meu INSS, digitando “Solicitar emissão de pagamento” no campo “Do que você precisa?”. Preencher as informações e anexar documentos, se necessário. O atendimento por telefone 135 serve como alternativa em caso de instabilidade ou falha no sistema digital.

O prazo médio para resposta ao pedido é de até 45 dias corridos, podendo ser consultado pelo próprio portal ou aplicativo na opção “Consultar pedidos”.

Para se manter bem informado, acesse diariamente o portal Alerta Gov e fique por dentro das últimas notícias e atualizações. Aproveite também para assistir ao vídeo abaixo, que explica de forma clara e detalhada tudo sobre o 13º salário do INSS, ajudando a esclarecer suas dúvidas.

Tags: 13 salario inss 2026antecipação 13° salário insscalendário 13 INSS 2026consulta 13 salariopagamento 13 inss
Gustavo Carvalho

Gustavo Carvalho

Redator do Grupo Sena Online

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