Entenda por que esse número aparece nos seus benefícios e o que ele representa na prática.
A agência 3880 da Caixa Econômica Federal é o código da conta poupança social digital movimentada pelo aplicativo Caixa Tem, e também corresponde a uma unidade física localizada em Itaitinga, no Ceará.
Esse número costuma surpreender quem consulta o saldo de programas como Bolsa Família, FGTS e PIS, porque aparece vinculado à conta de forma automática, sem que o beneficiário tenha escolhido qualquer agência.
Confira a seguir o que significa essa numeração, onde fica a unidade física e como acessar e sacar o seu dinheiro com segurança.
O que é a agência 3880 da Caixa
A agência 3880 não funciona como uma agência comum, com gerente e fila de caixa, para a maioria dos beneficiários. Ela é um código padrão que a Caixa usa para todas as contas poupança social digital abertas pelo Caixa Tem.
Essa conta é criada de forma automática para quem passa a receber benefícios do governo federal. Por isso, o número da agência é o mesmo para milhões de pessoas — o que muda de um cidadão para outro é apenas o número da conta individual.
O modelo nasceu da necessidade de pagar o Auxílio Emergencial durante a pandemia, em 2020, e acabou se tornando a porta de entrada para diversos repasses sociais.
Por que o meu benefício aparece na agência 3880
Quando um valor é liberado, ele cai direto nessa conta digital, sem depender de um banco tradicional. Esse desenho permite que a Caixa concentre os pagamentos e libere o dinheiro com mais rapidez.
Ou seja, se você consultou um benefício e viu a agência 3880 no lugar de uma agência da sua cidade, não há erro nem cobrança escondida: significa apenas que o valor está disponível na sua conta do Caixa Tem.
Onde fica a unidade física da agência 3880
Apesar de o número ser usado de forma virtual em todo o país, existe uma agência física com essa numeração no município de Itaitinga, na região metropolitana de Fortaleza, no Ceará. Ela fica na R. João Ferreira Viana, 42 – Centro (CEP 61880-000), foi inaugurada em 2004 e atende presencialmente os moradores da região.
O atendimento ao público acontece de segunda a sexta-feira, das 10h às 15h, com serviços como abertura de conta, empréstimo, financiamento e pagamento. Para confirmar telefone e serviços disponíveis, vale consultar o localizador oficial de agências no site caixa.gov.br antes de se deslocar.
Localização da agência 3880 no Google Maps
Para quem é de Itaitinga ou da região metropolitana de Fortaleza e precisa de atendimento presencial, o mapa abaixo ajuda a localizar a agência e a traçar a rota.
Prefere abrir direto no celular? Ver a agência da Caixa em Itaitinga no Google Maps.
Como descobrir o número da sua conta
Muita gente sabe que recebeu na agência 3880, mas não sabe qual é o número da própria conta. Essa informação fica visível dentro do próprio aplicativo.
Ao abrir o Caixa Tem, disponível para Android e iOS, e fazer login com o CPF, o número da agência e o da conta aparecem logo abaixo do nome, ao lado do saldo. Esse dado é individual e deve ser guardado com cuidado, sobretudo na hora de receber transferências.
Como sacar o dinheiro da agência 3880
Por ser uma conta digital, o saque não exige cartão nem ida ao banco. Tudo começa dentro do aplicativo, com a geração de um código de saque.
Com esse código em mãos, o beneficiário tem algumas opções para retirar o valor em espécie:
- Caixas eletrônicos da Caixa, digitando o código gerado no aplicativo
- Casas lotéricas credenciadas
- Correspondentes Caixa Aqui
- Agências físicas da Caixa, em último caso

Além do saque, o app permite pagar contas, fazer recarga de celular, usar o cartão de débito virtual e enviar dinheiro por Pix de forma gratuita.
Atenção aos golpes na conta da agência 3880
Como essa conta concentra benefícios de milhões de pessoas, ela é alvo frequente de golpistas. A Caixa não pede senha por telefone, link ou mensagem, e não cobra taxa para liberar benefício.
Qualquer contato pedindo esses dados deve ser ignorado. O saldo e os pagamentos só devem ser conferidos dentro do aplicativo oficial ou nos canais listados a seguir.
Canais oficiais de atendimento
Para dúvidas sobre benefícios, acesso ou contestação de valores, a Caixa mantém atendimento por telefone. Os números são gratuitos e valem para todo o país.
- Caixa Cidadão (benefícios, FGTS e PIS): 0800 726 0207
- SAC Caixa: 0800 726 0101
- Ouvidoria Caixa: 0800 725 7474
Perguntas frequentes sobre a agência 3880
A agência 3880 é confiável? Sim. É a numeração oficial das contas digitais do Caixa Tem, usada pela própria Caixa para pagar benefícios sociais.
Preciso ir até Itaitinga para sacar? Não. O saque é feito pelo aplicativo e liberado em lotéricas, correspondentes e caixas eletrônicos de todo o país.
O número da agência muda? Não. A 3880 é igual para todos os usuários do Caixa Tem; apenas o número da conta é individual.
Antes de qualquer saque, confira o saldo direto no app Caixa Tem e desconfie de qualquer link ou ligação que prometa liberar o seu benefício mais rápido — a Caixa nunca pede senha fora do aplicativo.












