Qualquer pessoa pode receber alertas oficiais de tempestade, chuva intensa e risco de desastre direto no celular, de graça.
O serviço é do Instituto Nacional de Meteorologia (INMET) e da Defesa Civil Nacional, funciona em todo o país e não exige documento, comprovação de renda nem vínculo com órgão público. O cadastro leva menos de um minuto.
Confira, a seguir, os cinco canais disponíveis, o passo a passo de cada um e o que fazer quando o alerta chegar.
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RECEBER ALERTAS →O caminho mais rápido: SMS
Envie uma mensagem gratuita com o CEP para o número 40199. Pronto, os alertas passam a chegar.
Não há cadastro prévio, nem senha, nem envio de dados pessoais além do CEP.
Dá para monitorar mais de um endereço no mesmo celular. Basta enviar cada CEP em uma mensagem separada, o que é útil para quem quer acompanhar a própria casa e a dos pais, por exemplo.
Para cancelar, envie SAIR para o mesmo número.
Vantagem: funciona sem internet. É o único canal que chega a quem está sem dados móveis ou em área com sinal fraco.
Salve o número 61 2034-4611 nos contatos e envie um “olá”.
O robô responde automaticamente e conduz o cadastro. Por ele, você escolhe as áreas de interesse, consulta avisos já emitidos, muda de localização ou cancela o serviço.
Não há limite de CEPs cadastrados, e o atendimento funciona 24 horas por dia, inclusive fins de semana e feriados.
Telegram
Busque por Defesa Civil Alertas no aplicativo e inicie a conversa com “olá”.
O funcionamento é o mesmo do WhatsApp: cadastro de município ou CEP, várias áreas monitoradas ao mesmo tempo e consulta a alertas anteriores.
Para sair, basta remover as áreas monitoradas pelo próprio chat.
TV por assinatura
Este não exige nada de você. Os avisos aparecem sozinhos na tela, durante a programação, quando há risco declarado para a região.
A inserção é feita pela operadora e serve justamente para alcançar quem está sem celular ou fora de área de cobertura.
E o aplicativo do INMET?
É um caminho diferente dos anteriores. Enquanto a Defesa Civil envia alertas de risco, o aplicativo do INMET entrega previsão do tempo e avisos meteorológicos para o município escolhido.
O cadastro é voluntário. Só o e-mail é obrigatório; nome e instituição são opcionais. A localização por GPS é usada apenas para disparar a notificação e não fica vinculada à identificação do usuário.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento.
Comparativo dos canais
| Canal | Precisa de internet? | Precisa de cadastro? | Cancelamento |
|---|---|---|---|
| SMS (40199) | Não | Não, só enviar o CEP | Enviar SAIR |
| Sim | Sim, pelo robô | Pelo próprio chat | |
| Telegram | Sim | Sim, pelo bot | Remover as áreas |
| TV por assinatura | Não | Não | Não se aplica |
| App do INMET | Sim | Sim, com e-mail | Pelo aplicativo |
Seus dados estão protegidos?
O tratamento das informações é limitado à comunicação emergencial, conforme a Portaria MDR nº 3.027/2020.
As garantias vêm de duas normas: a Lei nº 13.460/2017, que trata dos direitos do usuário de serviço público, e a Lei Geral de Proteção de Dados.
Na prática, isso significa que os dados opcionais do cadastro não são vendidos, compartilhados nem usados para marketing, e que o cancelamento pode ser feito a qualquer momento.
Quem pode receber
Todo mundo. Não há restrição por região, renda, idade ou perfil.
Nos canais de atendimento presencial, por telefone ou e-mail, vale ainda o atendimento prioritário previsto na Lei nº 10.048/2000, para pessoas com deficiência, idosos a partir de 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com criança de colo e pessoas obesas.
O alerta chegou. E agora?
Os avisos vêm acompanhados de orientações práticas, como rotas de saída, áreas seguras e medidas de proteção para pessoas, imóveis e animais.
Prefeituras, escolas e órgãos regionais costumam complementar essas informações com ações locais.
Vale lembrar que o alerta é aviso de risco, não atendimento de emergência. Se a situação já se concretizou, os canais são outros:
- 190 Polícia Militar
- 192 Samu
- 193 Corpo de Bombeiros
- 199 Defesa Civil
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