Quem ainda não tirou a nova Carteira de Identidade Nacional ganhou mais tempo e de graça. O SAC (Serviço de Atendimento ao Cidadão) anunciou nesta quarta-feira (18) a prorrogação do atendimento especial para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). O serviço segue disponível a partir desta quinta-feira (19) até 19 de abril, e a primeira via do documento é completamente gratuita.
Mas atenção: as senhas são limitadas e o atendimento é por ordem de chegada. Ao todo, são 135 atendimentos por dia, totalizando 6.885 senhas disponíveis durante os 51 dias no local. Quem chegar tarde demais pode não conseguir ser atendido no dia.
E o novo documento vai muito além de uma simples atualização visual. A CIN traz novidades que muita gente ainda não conhece.
Confira a seguir o que mudou, o que pode ser incluído e como se preparar para o atendimento.
Por que a emissão gratuita foi prorrogada?
A demanda pelo novo documento surpreendeu órgãos responsáveis, com longas filas registradas em diversos postos de atendimento. Para evitar aglomerações e permitir que todos tivessem a oportunidade de atualizar seus registros, o governo decidiu ampliar o prazo.
Além disso, a medida visa assegurar que cidadãos que, por motivos financeiros ou logísticos, tiveram dificuldades iniciais, possam regularizar a situação sem custos extras.
O que é a nova Carteira de Identidade Nacional e o que muda?
A Carteira de Identidade Nacional (CIN) é o novo documento de identidade brasileiro, que substitui o antigo RG. Ela foi criada para unificar e modernizar a identificação dos cidadãos no país, com mais segurança, tecnologia e informações concentradas em um único documento.
O documento ainda não é obrigatório para todos os cidadãos — a obrigatoriedade geral só entra em vigor em março de 2032. Mas tirar agora, de forma gratuita, é uma vantagem que vale aproveitar.
O que a nova CIN pode incluir além da identidade?
Uma das vantagens da CIN é a possibilidade de concentrar vários documentos e informações pessoais em um único lugar. O cidadão pode solicitar a inclusão de:
- Outros documentos: CNH, Carteira de Trabalho, Título de Eleitor e Certificado Militar;
- Condições de saúde: Transtorno do Espectro Autista (TEA) e deficiências auditiva, visual, física e intelectual;
- Informações médicas: tipo sanguíneo e fator RH;
- Opção por doação de órgãos;
- Nome social: a pedido do próprio cidadão.
Quais são as novidades tecnológicas da CIN?
Além das informações adicionais, a nova Carteira de Identidade Nacional conta com recursos tecnológicos que garantem mais segurança e praticidade:
- QR Code: impresso no documento para verificação rápida de autenticidade e consulta de dados;
- Versão digital: disponível no aplicativo Gov.br três dias após a impressão do documento físico. Com isso, o cidadão pode apresentar a identidade pelo celular em diversos serviços.

Onde, quando e como funciona o atendimento?
| Informação | Detalhe |
| Local | Shopping Center Lapa — Espaço Lapa Cultural (3º piso), Salvador/BA |
| Período | 19 de março a 19 de abril de 2026 |
| Horário | 9h às 17h |
| Atendimentos por dia | 135 senhas — por ordem de chegada |
| Total de senhas | 6.885 durante todo o período |
| Custo | Gratuito (primeira via) |
Atenção: o atendimento é por ordem de chegada e as senhas são limitadas. Chegar cedo é fundamental para garantir o atendimento no dia desejado.
O que levar para fazer a CIN?
Para emitir a nova Carteira de Identidade Nacional, é necessário apresentar a certidão original — de nascimento ou de estado civil — atualizada. O documento precisa estar em mãos no momento do atendimento, não sendo aceita cópia.
Caso tenha ocorrido mudança de nome na certidão de nascimento, apenas o novo registro será considerado válido para a emissão da CIN.
Qual é a validade da nova Carteira de Identidade?
A validade da CIN varia conforme a faixa etária do cidadão:
| Faixa Etária | Validade |
| 0 a 11 anos | 5 anos |
| 12 a 59 anos | 10 anos |
| 60 anos ou mais | Indeterminada |
Para quem tem mais de 60 anos, a CIN tem validade indeterminada — ou seja, não precisa ser renovada. Para os demais, o prazo de validade começa a contar a partir da data de emissão do documento.
Cuidados importantes ao solicitar o novo documento
- Evite deixar para solicitar na última semana de prazo, pois o movimento costuma ser maior
- Confira todos os dados antes de retirar o documento, garantindo que não haja erros
- Guarde a carteira em local seguro para evitar perda ou danos
A atualização do documento é fundamental para garantir direitos e acesso à cidadania. O processo está mais acessível e seguro, refletindo avanços em gestão e atendimento ao público.
Para mais notícias, acesse o portal Alerta Gov.
Conheça mais sobre a Carteira de Identidade no vídeo abaixo:












