Os trabalhadores que foram afetados por desastres naturais já podem solicitar, de forma rápida e digital, um pagamento de até R$ 6.220 por meio de seu aplicativo.
É importante acompanhar o prazo: em diversas cidades, o benefício poderá ser requisitado somente até 22 ou 23 de outubro de 2025.
O valor, administrado pela CAIXA, é um auxílio para quem reside em áreas atingidas por situações de calamidade pública reconhecidas oficialmente.
Entender o processo de solicitação online e garantir a documentação correta é decisivo para ter acesso ao pagamento dentro do prazo estipulado e receber diretamente em conta bancária, sem precisar enfrentar filas ou deslocamentos.
O que é o saque calamidade e como funciona?
O saque calamidade permite sacar até R$ 6.220 de cada conta do FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) vinculada ao trabalhador, limitado ao saldo disponível. O benefício se destina a situações de necessidade grave, após desastres como enchentes, deslizamentos ou fortes chuvas, mediante declaração da Defesa Civil do município.
Vale notar que o benefício pode ser liberado para cada evento, normalmente respeitando o intervalo de 12 meses entre as solicitações. Neste ano, um decreto federal dispensou esse intervalo para moradores de cidades do Rio Grande do Sul reconhecidas como em estado de calamidade pública em maio de 2024.
Quem tem direito ao saque calamidade em 2025?
O saque calamidade pode ser solicitado por trabalhadores residentes em municípios que tiveram situação de emergência ou calamidade pública reconhecida pelo Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional.
É necessário ter endereço de residência comprovado nas áreas atingidas pelo desastre, emitido até 120 dias antes da data do evento. Além disso, é relevante que o município esteja habilitado junto à CAIXA para liberação do benefício.
Lembrando que para cidades do RS reconhecidas em calamidade em maio de 2024, não há exigência do intervalo mínimo de 12 meses entre as solicitações.
Prazo final para solicitar o saque calamidade: confira as cidades
O prazo para solicitar o saque calamidade é de até 90 dias após a publicação da portaria do governo reconhecendo a situação emergencial. Em 2025, várias cidades do Pará (PA), Rio Grande do Sul (RS) e Santa Catarina (SC) têm o benefício disponível até os dias 22 e 23 de outubro. Confira:
- Mãe do Rio – (PA): até 23/10/2025
- Santarém Novo – (PA): até 22/10/2025
- Boqueirão do Leão – (RS) até 22/10/2025
- Dezesseis de Novembro – (RS) até 22/10/2025
- Ibarama – (RS) até 22/10/2025
- Ibirapuitã – (RS) até 22/10/2025
- Lagoa Bonita do Sul – (RS) até 22/10/2025
- Putinga, Santiago – (RS) até 22/10/2025
- São Vicente do Sul, Segredo – (RS) até 22/10/2025
- Campos Novos – (SC): até 22/10/2025
- São José do Herval – (RS): até 23/10/2025
- Triunfo – (RS): até 23/10/2025
- Veranópolis – (RS): até 23/10/2025
- Vila Nova do Sul – (RS): até 23/10/2025
Em cada uma dessas cidades, o prazo é inadiável. Após o término, não será possível pedir o saque referente à calamidade do evento.
Passo a passo: como pedir o saque calamidade da CAIXA online
- Acesse o aplicativo FGTS no seu celular.
- Toque em “Meus Saques” e depois, em “Outras Situações de Saques”.
- Selecione “Calamidade pública”.
- Faça login, se necessário, e atenda ao procedimento de segurança.
- Leia atentamente as condições e clique em “Solicitar Saque”.
- Informe o nome do seu município e selecione na lista.
- Selecione o tipo de comprovante de endereço. Digite CEP e número da residência.
- Escolha se deseja receber por crédito em conta bancária (qualquer banco) ou sacar presencialmente.
- Anexe foto dos documentos necessários e envie uma selfie segurando o documento oficial.
- Confira se todos os documentos foram anexados corretamente e confirme a solicitação.
- A CAIXA irá analisar a solicitação e, em estando tudo certo, o valor será creditado na conta indicada.
Documentos necessários para solicitar online
- Documento de identidade oficial (RG, CNH ou carteira de trabalho).
- Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido nos 120 dias anteriores à calamidade. Contas de luz, água, telefone, gás ou extrato bancário são aceitos.
- Foto do rosto segurando o documento de identificação.
- CPF do titular.
- Certidão de casamento, união estável (se o comprovante estiver no nome do cônjuge ou companheiro).
- Em ausência do comprovante, declaração da prefeitura ou declaração própria validada em sistemas do governo federal.
Como acessar o aplicativo para solicitar o saque calamidade
O app FGTS está disponível para celulares Android e iOS. Após instalar, basta criar uma senha ou acessar com login Gov.br. O menu é intuitivo, porém, caso encontre dificuldades de acesso, é possível acessar orientações específicas para cadastrar sua senha ou entrar em contato pelos telefones 4004 0104 (capitais) e 0800 104 0 104 (demais regiões).
Perguntas frequentes sobre o saque calamidade
O saque calamidade se aplica a qualquer evento de desastre natural, desde que haja declaração oficial de emergência ou calamidade do município, e habilitação junto à CAIXA. Não é permitido fazer mais de um saque para o mesmo evento, mas é possível realizar para outros eventos após respeitar prazos, salvo em situações previstas em decretos recentes.
Uma dúvida comum é se o trabalhador precisa ir a uma agência para receber o valor: com o app FGTS atualizado, todo o processo pode ser feito digitalmente, enviando documentação via aplicativo e escolhendo a opção por crédito em conta, inclusive de outros bancos.
Como consultar o saldo do FGTS pelo app
No próprio aplicativo FGTS, existe a opção de consulta de saldo para todas as contas vinculadas. Ao abrir o app, basta fazer login, acessar a área “Extrato” e visualizar o saldo disponível, facilitando o acompanhamento sobre quanto poderá ser sacado naquele momento, considerando o limite de R$ 6.220 por conta e por evento.
Prazo para solicitar o saque calamidade em 2025
O prazo máximo para entrega da solicitação do saque calamidade é de até 90 dias após a portaria de reconhecimento da situação emergencial. O não cumprimento desse prazo implica automaticamente na perda do direito ao benefício referente àquele evento. No site da CAIXA é possível conferir a lista completa de municípios habilitados.
Como receber o pagamento direto na conta
O trabalhador pode escolher receber o valor do saque calamidade diretamente em sua conta bancária, seja da CAIXA ou de qualquer outra instituição. Basta indicar a opção durante a solicitação online no app FGTS e informar o número da conta. Assim, o valor é depositado sem necessidade de comparecer a agências, tornando o processo mais prático e seguro.
A seguir, confira mais sobre o saque calamidade do FGTS:
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