Milhares de aposentados e pensionistas relatam dificuldades para acessar serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em 2026. Após uma paralisação programada de sistemas, que afetou o site, o aplicativo Meu INSS e a Central 135, a expectativa dos beneficiários aumentou.
O Instituto afirma que, apesar das falhas no atendimento digital, o calendário de pagamentos não foi alterado. Descubra se os depósitos seguem normalmente e veja como consultar as datas, mesmo com a instabilidade dos sistemas.
Motivos da paralisação dos sistemas do INSS
A Dataprev, empresa pública de tecnologia da Previdência Social, informou que a parada dos serviços foi necessária para modernização. O objetivo é atualizar os sistemas, migrando dados para uma plataforma tecnológica mais segura e eficiente, aumentando a capacidade de evolução e evitando futuras instabilidades.
A paralisação foi comunicada previamente em 12 de janeiro. O volume de acessos ao Meu INSS disparou após a divulgação do aviso, causando lentidão e interrupções inesperadas. Embora a interrupção tenha gerado filas e dificuldades, como relatado por muitos segurados, o INSS antecipou parte dos atendimentos agendados com mutirões, garantindo o reencaixe para quem não conseguiu comparecer.
Como está o calendário de pagamentos do INSS em 2026?
O calendário de pagamentos do INSS para 2026 permanece válido, conforme divulgado oficialmente no fim de 2025. Os depósitos seguem sem interrupção, ainda que os sistemas digitais tenham ficado fora do ar entre 27 de janeiro e 1º de fevereiro devido à paralisação técnica.
Quem recebe até um salário mínimo terá pagamentos iniciando em 26 de janeiro, com término previsto para 6 de fevereiro. Beneficiários que ganham acima de um salário mínimo começarão a receber a partir de 2 de fevereiro, indo até 6 de fevereiro, respeitando o número final do cartão de benefício (desconsiderando o dígito antes do traço). Confira abaixo as datas:
| Final do benefício | Até 1 salário mínimo | Acima de 1 salário mínimo |
|---|---|---|
| 1 | 26/janeiro | 2/fevereiro |
| 2 | 27/janeiro | 3/fevereiro |
| 3 | 28/janeiro | 4/fevereiro |
| 4 | 29/janeiro | 5/fevereiro |
| 5 | 30/janeiro | 6/fevereiro |
| 6 | 2/fevereiro | 2/fevereiro |
| 7 | 3/fevereiro | 3/fevereiro |
| 8 | 4/fevereiro | 4/fevereiro |
| 9 | 5/fevereiro | 5/fevereiro |
| 0 | 6/fevereiro | 6/fevereiro |
Segundo comunicado oficial, os depósitos não foram suspensos. Ou seja, a suspensão atinge apenas consultas, extratos e agendamentos, mas não há impacto no pagamento dos benefícios para quem tem direito.
Como consultar o calendário do INSS 2026
Acesso pelo aplicativo Meu INSS: o beneficiário deve baixar o aplicativo Meu INSS, disponível para Android e iOS, e acessar usando CPF e senha cadastrada. Dentro do sistema, o serviço “extrato de pagamento” informa a data prevista para liberação do valor mensal.
Acesso pelo site Meu INSS: no site do Meu INSS, o processo é semelhante, informe CPF e senha para visualizar pagamentos, consultar calendário e verificar informações do benefício.
Acesso pelo telefone 135: quem não consegue acessar internet pode ligar para a Central 135 (segunda a sábado, das 7h às 22h) para consultar o calendário, extratos ou tirar dúvidas sobre pagamentos.
Durante a paralisação em janeiro de 2026, esses canais ficaram indisponíveis. Após o retorno dos sistemas, o acesso pode ser normalizado. Para mais detalhes sobre o calendário do INSS, acesse o vídeo a seguir:
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Perguntas frequentes
- O pagamento do meu benefício foi suspenso por causa da paralisação? Não. Os depósitos seguiram normalmente, apenas consultas e extratos ficaram indisponíveis.
- Como saber a nova data do atendimento agendado que foi afetado? A partir de 2 de fevereiro, consulte o Meu INSS ou a Central 135 para nova data.
