Você é aposentado ou pensionista do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e percebeu algum desconto estranho no seu benefício nos últimos meses? Já ouviu falar sobre cobranças indevidas de mensalidades associativas? Pois é, fique atento! Isso aconteceu com muita gente.
A boa notícia é que o INSS está trabalhando para devolver esses valores a quem foi prejudicado. Mas aí vem a dúvida: será que você tem direito a esse reembolso? E como fazer para receber o que é seu?
Se essas perguntas passaram pela sua cabeça, continue aqui. A seguir você vai encontrar um passo a passo simples e direto para acompanhar o processo de reembolso e garantir que nenhum centavo seu seja deixado para trás. Vem conferir!
O que são descontos indevidos?
Você sabia que, em muitos casos, valores foram retirados do benefício de aposentados e pensionistas sem autorização nenhuma? Isso pode acontecer por erro ou até por fraudes, principalmente ligadas a cobranças de mensalidades de entidades associativas que o beneficiário nem conhece.
Você descobriu que o seu benefício foi descontado por algo que nunca assinou? Pois é, por isso é tão importante saber como tudo isso funciona.
Por que é importante acompanhar o reembolso?
Você costuma conferir os extratos do seu benefício? Muita gente não tem esse hábito e só percebe o problema depois de muito tempo.
Acompanhar de perto o processo de reembolso garante que você receba de volta o que é seu por direito. Além disso, ficar de olho evita que novos descontos indevidos apareçam no futuro. Afinal, você não quer continuar perdendo dinheiro por algo que não pediu, certo?
Como saber se você foi afetado?
Para descobrir se teve algum desconto, basta acessar o aplicativo Meu INSS ou consultar o seu extrato de pagamento. Já fez isso alguma vez? Se ainda não, vale a pena tirar uns minutos pra conferir.
O próprio INSS pode enviar notificações avisando sobre possíveis irregularidades. Então, fique ligado nas mensagens e avisos dentro do aplicativo.
Passos para verificar descontos
- Acesse o aplicativo Meu INSS: Faça login com seu CPF e senha.
- Verifique notificações: Procure por um sino na parte superior do aplicativo e veja se teve algum desconto.
- Consulte o extrato: Outra maneira é analisar o extrato de pagamentos para identificar valores descontados.
Percebeu algo estranho? Então vem ver como pedir o seu dinheiro de volta.
Como solicitar o reembolso?
Se você identificou que teve desconto indevido, agora é hora de solicitar o reembolso. E o melhor: dá para fazer isso direto pelo celular ou telefone, sem precisar sair de casa, acredita?
Passo a passo para solicitar
- Acesse o aplicativo Meu INSS: Faça login com a sua conta gov.br.
- Clique em “Consultar Descontos”: Verifique quais entidades realizaram os descontos.
- Marque se autorizou ou não: Para cada entidade listada, informe se o desconto foi autorizado.
- Envie a solicitação: Após preencher as informações, clique em “enviar”.
Pronto! Agora é só acompanhar o andamento do pedido.
Acompanhando o pedido de reembolso
Depois de enviar, não precisa ficar ansioso, viu? Você pode acompanhar tudo pelo aplicativo. Olha só como funciona:
Como acompanhar o pedido
- Acesse o aplicativo Meu INSS: Faça login com o seu CPF e a sua senha.
- Vá para “Do que você precisa?”: Clique na opção “Consultar pedido”.
- Clique em “detalhar” no pedido de “Análise de Descontos de Entidades Associativas”.
Quando o reembolso vai ser feito?
Essa é uma das perguntas mais comuns! O prazo pode variar dependendo do tipo de desconto e do tempo que ele aconteceu. O INSS estabeleceu um calendário para a devolução dos valores. Olha só:
Expectativas de pagamento
- Descontos recentes: Para descontos mais recentes, o valor pode ser devolvido junto com o pagamento do benefício.
- Descontos anteriores: Para descontos feitos entre março de 2020 e março de 2025, você deve seguir o passo a passo para a solicitação de reembolso, e o prazo para a entidade responder é de 15 dias úteis.
- Outros descontos: Se a instituição não contestar, nem comprovar o desconto, o INSS vai devolver o valor, mas ainda não tem data marcada.
O que fazer se o reembolso não ocorrer?
Seu reembolso não foi feito dentro do prazo? Não fique no prejuízo! Entre em contato com o INSS para saber mais sobre a situação pelo:
- Entre em contato com o INSS: Utilize o telefone 135 ou o aplicativo.
- Solicite informações: Pergunte sobre o status do seu pedido de reembolso.
- Aguarde orientações: O INSS vai te passar as instruções necessárias.
Ficar por dentro do que acontece com seu benefício é essencial. Fique atento às notificações e tome as providências necessárias, pois cada centavo que sai da sua conta sem explicação precisa ser investigado. O processo pode parecer complicado, mas com as informações que você viu aqui dá para garantir que os seus valores sejam devolvidos.
Você teve descontos e não sabe o que fazer? Assista ao vídeo abaixo e entenda melhor:
