O Gás do Povo surge como uma alternativa de apoio às famílias de baixa renda nos grandes centros urbanos, permitindo acesso ao gás de cozinha sem custo na retirada do botijão em pontos credenciados. Ainda assim, dúvidas sobre como funciona a questão da entrega persistem entre os beneficiários. Afinal, o serviço de entrega domiciliar do botijão é gratuito?
Como funciona o Gás do Povo
O programa Gás do Povo foi idealizado para facilitar o acesso ao gás de cozinha por famílias de baixa renda, em substituição ao modelo anterior, conhecido como Auxílio Gás. Aqui, os beneficiários podem retirar o botijão diretamente em revendas autorizadas, apresentando documentos e seguindo as regras do programa. A proposta é aumentar o alcance e garantir que o benefício efetivamente resulte na recarga do gás doméstico, minimizando qualquer desvio de finalidade.
Para obter o benefício, é necessário que a família esteja inscrita no Cadastro Único (CadÚnico) e atenda ao critério de renda per capita de até meio salário mínimo, observando prioridade para quem já faz parte do Bolsa Família. O governo federal calcula que, até março de 2026, o Gás do Povo substituirá totalmente o Auxílio Gás, podendo chegar a mais de 15 milhões de lares brasileiros.
A retirada do botijão é gratuita, mas o frete não está incluso
Muitos beneficiários questionam sobre a entrega do botijão diretamente em seu endereço. A resposta oficial é que a retirada do botijão nos pontos de revenda cadastrados é gratuita para os participantes do programa, desde que sigam o procedimento estabelecido: dirigir-se até o ponto autorizado portando os documentos necessários.
No entanto, caso a família precise receber o botijão em casa, a entrega pode ser solicitada diretamente à revendedora, e neste caso, o custo do frete fica por conta do próprio beneficiário.
O Ministério de Minas e Energia informa que essa regra considera que, atualmente, boa parte das famílias contempladas mora a menos de 2 km do ponto de retirada, sendo 62% localizadas em até 1 km da revenda. Assim, a retirada presencial foi considerada o modelo mais eficaz para o alcance do auxílio.

Comparação entre Gás do Povo e Auxílio Gás
Antes do lançamento do Gás do Povo, vigorava o Auxílio Gás, que oferecia um valor em dinheiro bimestralmente, permitindo ao beneficiário comprar o botijão onde preferisse — inclusive utilizando sistemas de entrega a domicílio, desde que o valor fosse suficiente para tal. Contudo, em diversos locais, como São Paulo, o valor pago nem sempre era suficiente para cobrir o preço integral do botijão, ocasionando dificuldade para muitos beneficiários.
No Gás do Povo, a recarga gratuita em pontos específicos elimina essa limitação, mas a obrigatoriedade da retirada presencial pode ser um entrave para parte das famílias, especialmente idosos, pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Quando a entrega é imprescindível, é possível negociar o frete diretamente com a revenda escolhida. O custo desse serviço, por outro lado, é responsabilidade do próprio usuário.
Quem pode acessar o programa?
O programa Gás do Povo define critérios de acesso bastante claros: famílias inscritas no CadÚnico e com renda per capita de até meio salário mínimo têm direito ao benefício, com prioridade para as que já fazem parte do Bolsa Família. A seleção automatizada do governo garante que o cadastro de beneficiários seja feito de maneira transparente, evitando fraudes e focalizando o público mais vulnerável.
Na fase inicial, lançada em novembro de 2025, as cidades contempladas foram as capitais com maior concentração de famílias em situação de risco: São Paulo, Salvador, Fortaleza, Recife, Belém, Belo Horizonte, Goiânia, Teresina, Natal e Porto Alegre.
Etapas para retirada do botijão do Gás do Povo
- Consulte se seu benefício está ativo pelo site ou aplicativo da Caixa Econômica Federal.
- Localize o ponto de revenda autorizado mais próximo da sua residência.
- Dirija-se até a revenda, levando os documentos exigidos pelo programa (identidade e NIS).
- Realize a retirada gratuita do botijão após validação dos dados.
- Caso deseje entrega em domicílio, solicite diretamente à revenda e siga as orientações para pagamento do frete.
Por que o frete não é incluído no programa?
A decisão de não incluir o frete no Gás do Povo foi tomada visando otimizar os recursos do programa, ampliando a quantidade de famílias atendidas e focando no acesso facilitado ao produto. As revendas participantes são credenciadas junto à Caixa para operar com o sistema do benefício, padronizando a oferta e minimizando inconsistências no serviço.
Além disso, o controle sobre a retirada física permite maior monitoramento e segurança, dificultando fraudes no repasse do benefício.
Pontos de retirada: como encontrar e o que levar
Os pontos de retirada do Gás do Povo são estabelecimentos de revenda de gás cadastrados no programa, que seguem padrões de identidade visual e operação definidos pelo governo.
Para efetuar a retirada, o beneficiário precisa apresentar documento de identificação com foto e o Número de Identificação Social (NIS). Em caso de dúvidas, a orientação é consultar o portal da Caixa Econômica Federal ou buscar informações junto aos órgãos locais de assistência social.












